PT. Pelni Diminta Perbaiki Manajemen Kapal dan Pelabuhan
potretmaluku.id- Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Provinsi Maluku Halimun Saulatu mendesam manajemen PT.Pelni untuk memperbaiki pelayanan di seluruh kapal-kapalnya.
” Dari pengalaman saat melakukan perjalanan, dari Ambon menuju Pulau Banda dengan Kapal Ngapulu terasa suasana dalam kapal milik PT PELNI sangat tidak menyenangkan untuk penumpang. Terutama penyediaan toilet sangat memprihatinkan” ujar Saulatu di Ambon, Senin 6 November 2023.
Sahulatu mengatakan, para penumpang adalah tamu yang harus dilayani dengan baik, dan ada harga yang dikeluarkan tiap penumpang. Sehingga pelayanan haruslah ditata kembali, supaya penumpang merasa nyaman.
“Toilet penumpang sangat tidak layak, air tergenang di dalam toilet-toilet, bau pengis dan bilik-bilik kamar sangat pengab, sirkulasi udara yang buruk,” ungkap Saulatu.
Selain itu, kawasan pelabuhan harus juga ditata lebih baik lagi, mengingat pelabuhan adalah pintu masuk keluar antar kabupaten/kota dan provinsi.
Kenyamanan yang dirasa penumpang tentunya akan berdampak posit terhadap semua pihak.
Menurutnya, kesemerawutan pelabuhan dapat meningkatkan ruang kriminalisasi seperti rawannya aksi copet.
“Sebagai anggota DPRD Provinsi Maluku saya berharap PT PELNI harus bisa memperbaiki Manajemen yang ada di Pelabuhan maupun yang ada di dalam kapal. Sehingga pengguna jasa kapal merasa nyaman selama melakukan pelayaran” tutupnya. (TIA)
Penulis : Redaksi
Editor : Redaksi
