Masyarakat Keluhkan Penerapan Sistem Tiket Feri Daring di Ambon

Pengguna jasa lainnya, Ibu Ira, juga menyampaikan kekecewaannya terhadap pengalaman pemesanan tiket secara daring yang tidak sesuai dengan harapannya.

Menyikapi permasalahan ini, Kadis Perhubungan, Muhammad Malawat, menjelaskan bahwa sistem tiket daring ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam merencanakan perjalanan menggunakan kapal penyeberangan.

Melalui sistem ini, kata dia, masyarakat dapat memesan tiket sebelum tiba di pelabuhan, sehingga mengurangi waktu yang dihabiskan untuk antre.

Meskipun terdapat progres positif dalam penerapan sistem ini di beberapa pelabuhan, seperti di Galala dan Namlea yang telah mencapai 100%, serta di Waipirit yang mencapai 82%, namun terdapat kendala di pelabuhan Hunimua yang baru mencapai 35% karena terkendala oleh akses internet.

Malawat juga menyoroti dampak dari lonjakan pengunjung di Pantai Liang yang mempengaruhi penggunaan internet, terutama pada saat libur.

“Kami berharap agar masyarakat dapat menyesuaikan diri dengan penerapan sistem ini, dan secara bertahap akan terbiasa dengan perubahan tersebut,” pungkasnya.(TIA)

IKUTI BERITA DAN ARTIKEL LAINNYA DI GOOGLE NEWS