Mall Pelayanan Publik Pertama di Maluku Diresmikan di Tiakur
potretmaluku.id – Wakil Gubernur Maluku, Abdullah Vanath, meresmikan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Maluku Barat Daya (MBD) yang berlokasi di Ruko Kota Tiakur, Senin, 21 Juli 2025. Ini menjadi MPP pertama yang berdiri di Provinsi Maluku.
Peresmian ini dihadiri oleh Bupati dan Wakil Bupati MBD, anggota DPRD Provinsi Maluku dari Fraksi Gerindra, jajaran Forkopimda, kepala OPD tingkat provinsi dan kabupaten, serta perwakilan instansi vertikal dan mitra pelayanan, tokoh agama, tokoh masyarakat, dan tamu undangan lainnya.
Dalam sambutannya, Vanath menyampaikan apresiasi atas inisiatif Pemerintah Kabupaten MBD yang menghadirkan sistem layanan publik terpadu. MPP, menurutnya, merupakan jawaban atas kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan yang mudah, cepat, terintegrasi, dan transparan.
“Kehadiran MPP mencerminkan komitmen pemerintah daerah dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima. Ini bentuk nyata implementasi dari amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik,” kata Vanath.
Melalui MPP, masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan dalam satu lokasi, mulai dari perizinan, administrasi kependudukan, layanan pajak daerah, layanan kepolisian, hingga BPJS. Vanath menilai pendekatan ini memudahkan masyarakat yang selama ini harus berpindah dari satu kantor ke kantor lain untuk mengurus kebutuhan administratif.
Meski demikian, ia menegaskan bahwa keberhasilan MPP tidak cukup diukur dari keberadaan gedung atau fasilitas fisik semata, melainkan dari kualitas pelayanan para petugas. “Pelayanan harus responsif, ramah, dan profesional. Itu yang akan menentukan kepercayaan publik,” ujarnya.
Vanath juga menekankan pentingnya pemerataan pembangunan. Menurutnya, sinergi antara pemerintah provinsi dan kabupaten/kota harus terus diperkuat agar pembangunan tidak hanya terpusat di wilayah perkotaan, melainkan juga menjangkau pulau-pulau terluar dan kawasan perbatasan.
Dalam konteks visi pembangunan jangka panjang, Vanath menyebut bahwa MPP adalah bagian dari transformasi pelayanan menuju Maluku yang maju, adil, dan sejahtera. Ia mengajak masyarakat MBD untuk menjaga dan memanfaatkan fasilitas tersebut sebaik-baiknya.
Peresmian MPP ditandai dengan penekanan tombol sirene, penandatanganan berita acara bersama Bupati MBD, dan peresmian Blok D. Wakil Gubernur juga menyerahkan kartu tanda penduduk (KTP) secara simbolis kepada dua warga, disaksikan langsung oleh seluruh tamu undangan.(*/TIA)
IKUTI BERITA DAN ARTIKEL LAINNYA DI GOOGLE NEWS
Penulis : Redaksi
Editor : Redaksi
